Que se passe-t-il une fois que je vous ai envoyé mes documents ?

Une fois que vous avez envoyé vos documents à ALSC et que votre colis est reçu à notre siège social d'Ottawa, vous recevrez un courriel avec votre numéro de commande ALSC unique et les détails de votre dossier avec notre suivi de l'état de la commande en ligne, que vous pouvez utiliser pour vérifier le plus récent l'état de votre commande. Nous commencerons alors le traitement de votre dossier, où dans certains cas une copie notariée d'un document doit d'abord être faite, ou une traduction vers ou depuis une langue étrangère doit être faite avant que nous puissions commencer l'authentification et la légalisation. Une fois que tous vos documents sont prêts, nous nous rendrons à Affaires mondiales Canada en personne en votre nom pour faire authentifier vos documents à la vitesse de service d'authentification que vous avez choisie. Une fois vos documents authentifiés, ils seront soumis pour légalisation le jour ouvrable suivant l'ouverture de l'Ambassade ou du Consulat. Une fois que les documents ont été légalisés et que nous les avons reçus de l'Ambassade ou du Consulat, nous vérifions les légalisations puis expédions les documents vers la destination de votre choix. Une fois expédié, nous vous fournirons les détails de suivi et la date de livraison estimée. À chaque étape du processus, vous recevrez une mise à jour par e-mail via notre suivi de l'état des commandes en ligne, afin que vous sachiez exactement où vous en êtes dans le processus du début à la fin.